利用規約違反が確認され、ご利用を停止させていただいたお客さまについて、ご本人からお問い合わせいただいた場合に限り、利用停止理由に関する調査を行い、調査結果をお知らせしております。利用契約詳細はこちらで確認お願いいたします。
また、利用停止の理由や利用の状況を確認し、再発の可能性が低いと判断した場合、利用規約に再度ご同意いただき、いかなる理由があっても利用規約違反行為を行わないことをお約束いただくことにより、ご利用再開のお手続きをお受けすることが可能となります。利用規約違反により、利用停止となったご利用者さまにつきまして、詳細な調査をご希望の場合は、support[a]rgames.jpでお問い合わせください。
